刘良骥：自媒体浪潮下RFID企业应如何应对？

刘良骥，深圳市博纬智能识别科技有限公司（简称“博纬智能”）的创始人兼总经理。年龄不大，但的的确确是与RFID行业共同奋斗了近10个春秋的RFID老兵。圈内人都知道，他就是RFID天线问题的终结者。与以往记者采访的企业家们不同。刘良骥不像一个老总，更像是一个大男孩儿，一个对自己的创作有着极致追求的技术型大男孩儿。多年如一日地坚持着他“将产品做到极致，用技术推动行业”的理念。是的，毕竟在RFID西点军校（某某谷）他一直是技术担当。现在转型成为企业家，并没有抹去其原本的色彩。但是企业家刘良骥相对于技术担当刘良骥，变得对市场更敏感。RFID产业还是一如既往，但一个新的产业正在崛起并且对RFID产生深远影响，它就是自媒体。那么在自媒体横行的今天，RFID企业该去迎合、去适应？还是一如既往埋头搞技术呢？刘良骥有自己的一套看法。物联网咖啡：刘总，您好。我们一直在等RFID爆发，但它就是不爆发，但自媒体却犹如一夜之间就布满大街小巷。您是怎样看自媒体的？它对RFID有怎样的影响？刘良骥：我们一直说传统产业如何如何，RFID如何如何。但其实RFID也快变成传统产业了。它的研发、生产、销售与其它信息化产品并没有什么不同。我们推广RFID，无非是在一些垂直门户做做广告、发发文章，参加一些展会、研讨会。我们想要用RFID改变世界，但是我们还在用老方法。时代在变，我们也要与时俱进。自媒体来了，很强势地打破了原有格局，只用了几年，这一点比RFID牛逼多了。那么自媒体和我们有什么关系？我觉得它至少改变了原本的信息传播模式。信息的传播速度也更快了、更及时了。这意味着RFID竞争的节奏会变快，会加速淘汰弱势企业。从另外一方面来看，在某种程度上来说自媒体会降低我们的营销成本，减少了我们对传统行业门户、行业组织机构的依赖，也让我们更容易地接收到客户的反馈。善于利用好这个工具，对于企业而言有意想不到的好处。物联网咖啡：RFID是以技术为基础的行业。一说到技术，都说要关起门来做技术。而自媒体却是要让企业敞开门拥抱用户，那么两者会不会有矛盾？您对此有何见解？刘良骥：单纯的从技术来讲，一定是要关起门来做的。这样才能没有干扰，让我们更专注、更集中，自然更容易出成果。但是，做技术之前要明白市场的需求，尤其是真实需求。同时，技术实现之后又要了解市场的反馈，便于产品迭代和修正。所以说，“关起门”是不全面的，敞开门和“关起门”一定是相辅相成的。自媒体让企业敞开门其实拓展了横向的视野。我是技术出身的，我很能理解技术型经营者的局限，我们总是挖的很深，在细节有自己的长处，甚至有时候我们会爱上自己的技术，认为全世界就我牛。但是我们横向的去看特别少，其实很容易陷入自嗨，也很容易在错误的道路上越走越远。物联网咖啡：这么说来，自媒体对于RFID企业来说是非常有利的了，那么自媒体会不会成为RFID企业的竞争力？刘良骥：自媒体对于RFID行业肯定是有促进作用的。但自媒体也有它自己的优点和缺点。自媒体的优点在于它的自由、传播迅速、与粉丝，而且多数的自媒体都可以做到比较客观的视角去传播。但是自媒体也是有缺点的，它的的缺点在于传播过程中受情绪影响比较大。自媒体人的主观情绪，肯能直接影响着新闻观点的传播，毕竟它是有利益倾向的。最重要的一点是自媒体对于RFID企业来说终归是术的层面，是一种武器的运用。这里又涉及到一个共同知识的问题。当一个企业研究出一套基于“自媒体”打法的时候，它领先整个行业的话，那么自媒体会成为它竞争力的一部分。但当大多数企业都掌握“自媒体”打法的时候，自媒体和大家的公司官方网站没有什么区别。而且，RFID目前的技术发展并不稳定，更需要的是厂商、方案商等等相互合作，做好产品再去面世。所以我的观点：我们需要自媒体，这是需求也趋势，但是值得依赖、决定成败的还是我们自身掌握的核心技术。物联网咖啡：那么我们怎样让自媒体服务于我们RFID企业？刘良骥：自媒体不是万金油，不是说自媒体一做，公司其它问题迎刃而解了。我们认可自媒体的威力，也要看到这个威力的上限。所以不能让这个这个威力分散。最能体现效果的方式是点的突破。其实公司也一样，专注细分领域肯定是正确的。RFID市场的容量在上升。但蛋糕还是不够大、技术也还不够完善。客观地说发展空间有所局限。大公司看不上这块市场，小公司又没有足够的能力。像手机通讯，是几家国际性大厂商，从新生儿到成年人，慢慢在培育，一步一步的在完善。但RFID还没有这些经历，现在顶多算上会走路。在这个阶段，RFID企业要快速把酒香送到巷子外，同时要快速收集顾客的评价，来改良酒的配方。自媒体正好能做到这点。那么在汇聚潜在用户、精准送达信息和收集市场反馈这几点上做好了就差不多了。物联网咖啡 ：您认为RFID企业的自媒体在内容上和传播方式上有什么要注意的吗？刘良骥：嗯，要有注意的地方。RFID毕竟是2B的市场，所以运作起来和2C有区别。2C会更多追求关注人群的数量，2B要注重的是质量。也就是说你卖快消品只要关注人群足够大，那么转化来的订单就会大。RFID企业来关注你微信号的人与你不相干，人数过亿也不开单。没有带来商业价值的自媒体，就算有意义也是意义也不大。我们希望它是催化剂，让我们企业长处更显现出来。所以，自媒体专业性一定要有，技术性文章不可少。特别要注意的是技术文章如果不够专业会起到反面效果。哪怕你产品再好，人家也不相信，第一印象已经给你打了烙印了。其次要互动，自媒体不是单向的广播电台。它就应该像RFID，读写器发出信号，标签接收后要反馈回来。企业收集的反馈越全面越及时，决策越快越科学。再次不要呆板，自媒体就是企业自己的画像。有性格、有颜值的。自媒体代表企业与潜在用户互动的时候，要让人感觉到这就是活生生的一个人。在这点上自媒体和企业形象代言人的功能是一样的。最后，自媒体也是媒体。能公证就要公证，能为行业做的什么，就应该做点什么。不要时时刻刻想着如何为自身企业谋利益。太自私的人没有朋友。物联网咖啡 ：您今年有投入自媒体吗？博纬智能有什么收获？对2016年的RFID行业有什么新的想法？刘良骥：今年在准备，自媒体要么不做，做就要有点样子。所以在自媒体上还谈不上收获。但是2016年对于博纬智能还是值得欣慰，我们的核心研发团队基本定型了。我们的核心研发团队的成形，中等规模的硬仗就都不担心了，心底特别有底了！从差不多十年前入行到现在，听到太多媒体去吹捧RFID、去神话RFID。其实我们现在这一代能做的就是继续用技术革新推动行业。我们的自媒体也是要给这个目的去服务。要说2016年的新认知，就是更能够感受到一年不同一年，RFID爆发的日子更近一步。过去只是许多行业听说RFID；现在是很多行业在接受RFID。在大经济形式下滑的情况下，900M仍然能够持续增长。这说明，我们对RFID的前景必须有信心。物联网咖啡 ：2017年你会在自媒体投入吗？对2017年你有怎样的期待？刘良骥：自媒体不管你爱不爱都是要投的，投入力度、投入的方式需要思考一下，我还是比较认可吾往科技这方面的能力，所以我们早期会采用合作的模式。当我们体量更大一些，我们会组建自己的团队专门负责这一块。对2017年，我们的主要工作是完善天线产品以及衍生品。还要降低方案成本。当然啦，目标肯定是市场份额的增长，希望业绩再翻一番！我相信我的团队，我相信博纬智能的技术。相信有自媒体后，博纬智能的酒香能快速蔓延到大街。后记：谈话间，刘总说起自家产品来，眉眼间流露神态两个字可以概括——骄傲，那是一种非常有底气的自信。目前博纬智能已经推出三十多款天线。记者惊呼：“那肯定算得上行业里的NO.1了吧？”刘总用严肃的表情回答道：“你得把‘算’字去”，继而眼神中散发出一缕笑意。记者继而问道：“为什么要研发这么多款天线？不怕别人模仿抄袭吗？”刘总很得意的说：“我们不怕被模仿。为什么？因为你只要能达到我们同样的品质是不可能有更低的价格的。我们只有在方案上降低成本，原材料是必须保证品质的！”言语的铿锵透露出对产品、对团队包括对客户的信心。 这个典型的处女座企业家其实是个极客（geek）。